X市移動公司營銷渠道策略研究

論文編號:YX415   論文字數:6165,頁數:07

X市移動公司營銷渠道策略研究

[摘 要] 在新的電信競爭環境下,中國移動公司的法律政策環境、競爭對手的情況等競爭因素都發生巨大變化，X市移動公司現有的渠道運營暴露出許多的問題。渠道運營效率降低，維護成本加大，各類渠道服務質量參差不齊。而最新的渠道發展理論強調從渠道的服務功能、縮短渠道長度等方面來提高渠道效率，使渠道成為企業發展的核心競爭力。所以，X市公司應從渠道的建設結構（建立科學合理的渠道投資組合）、渠道的服務流（強化渠道的服務功能）、渠道的精細化管理(針對不同渠道,建立科學管理體制)三個方面進行渠道策略調整。
[關鍵詞]  營銷渠道  競爭環境  服務

 隨著世界經濟和科技的發展，移動通信技術從無到有、從模擬技術到數字技術，不斷發展。中國移動通信市場, 經過十余年的迅猛發展，已經從最初的數百萬“大哥大”用戶成長為擁有3億多第二代移動通信(2.5G)用戶的巨型產業。在逐步開放、日趨激烈的移動通信市場競爭中，實質上已經形成了中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通四分“天下”的格局. 江蘇移動X市分公司也經歷了這樣的一個發展歷程。與此同時,電信行業面臨的環境也發生巨大變化,X市移動公司面對面復雜的環境變化該何去何從?