汽車保險(xiǎn)假案的分析研究

車輛工程專業(yè)畢業(yè)論文，論文編號(hào):JX903  論文字?jǐn)?shù):27094.頁(yè)數(shù):40

摘  要

近幾年，汽車保險(xiǎn)已經(jīng)走入千家萬(wàn)戶，保險(xiǎn)理賠也成為人們關(guān)注的話題。汽車保險(xiǎn)騙賠的案件也與日俱增，這就需要保險(xiǎn)查勘員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。但是在汽車事故中，查勘員往往會(huì)遇到這樣那樣的疑似的案件，或者直接說(shuō)是假案子。
 本文針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)上搜索到的多個(gè)真實(shí)案例結(jié)合自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)分析這些案件出現(xiàn)的原因，經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果來(lái)說(shuō)明假案件的發(fā)生和最后處理結(jié)果。通過(guò)學(xué)過(guò)的知識(shí)和在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)，提出解決的方法來(lái)避免類似案件的再次發(fā)生，以幫助保險(xiǎn)理賠走向成熟。
 
關(guān)鍵詞：理賠查勘  事故辨認(rèn) 案例分析 事故處理
 

ABSTRACT
 In recent years, auto insurance has been into the tens of thousands of households insurance has also become a topic of concern. Cheat auto insurance has become increasingly the case of compensation, which requires members of the insurance business survey technology. However, in a car accident, the survey staff will often encounter the kinds of suspected cases, or direct that the case is false.
 This article address this issue, through an online search for the true number of cases in light of their experience in the work of analysis has arisen due to these cases, after the results and to illustrate the occurrence of false cases and the results of the final. Through the knowledge learned in practice and experience and put forward solutions to avoid recurrence of similar cases in order to help insurance claims more and more mature.搜索

搜索
 KEYWORDS：Claims survey    Incidents to identify  Case Studies  Incident Handling
目錄
第一章緒論 1
1.1汽車保險(xiǎn)業(yè)對(duì)汽車行業(yè)的影響 1
1.1.1汽車保險(xiǎn)與中國(guó)汽車銷售市場(chǎng)的現(xiàn)狀 1
1.1.2保險(xiǎn)公司與汽車金融公司相比在汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的優(yōu)勢(shì)分析 2
1.1.3汽車金融公司作為汽車保險(xiǎn)代理人具有強(qiáng)勢(shì)的談判能力 2
1.1.4在我國(guó)未來(lái)汽車保險(xiǎn)市蛹，汽車金融公司可能成為對(duì)汽車保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 4
1.2中國(guó)車險(xiǎn)的背景和現(xiàn)狀 6
1.3本課題研究的意義 8
1.4研究的方法 9
第二章車險(xiǎn)理賠現(xiàn)狀 10
2.1車險(xiǎn)銷售中回扣率過(guò)高 10
2.2規(guī)范市場(chǎng)秩序的迫切需要 12
2.3我國(guó)保險(xiǎn)理賠低效率的表現(xiàn) 13
2.4社會(huì)環(huán)境影響理賠效率 15
第三章車險(xiǎn)騙賠 17
3.1車險(xiǎn)騙賠的特點(diǎn) 17
3.1.1騙賠作假特點(diǎn)掃描 17
3.1.2由保險(xiǎn)客戶單獨(dú)造假轉(zhuǎn)變?yōu)榛锿瑐�(gè)別執(zhí)法人員共同造假 17
3.1.3由本人騙賠轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)性代人騙賠 18
3.1.4客戶與修理廠合作騙賠 21
3.1.5核保后不久就出險(xiǎn) 21
3.2騙賠得手原因剖析 22
3.2.1保賠合一，現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位,保險(xiǎn)公司推行保賠合 22
3.2.2業(yè)務(wù)承辦人員素質(zhì)較差，現(xiàn)場(chǎng)查勘流于形式 22
3.2.3責(zé)、權(quán)、利脫節(jié)，核保制度形同虛設(shè) 22
3.2.4.假騙賠案責(zé)任追究制度尚未建立 23
3.2.5.市場(chǎng)體系不甚完備，市場(chǎng)交易缺乏規(guī)范 23
3.3扼制騙賠的對(duì)策 23
3.4現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)痕跡分析 24
第四章運(yùn)用分析 28
總  結(jié) 32
致 　謝 35
參考文獻(xiàn) 36