論文編號:JDGL001 論文字數:3647,頁數:07
摘 要
從管理心理學的角度來看,激勵是企業為了特定目的而去影響員工的內在需要,調動和影響個體在組織中的工作動機,引導和強化員工的行為的過程。酒店作為勞動密集型的服務性企業,需要對員工進行有效的激勵,以充分調動員工工作積極性。本文從分析激勵機制在酒店管理中的意義及作用,并提出了有效提高酒店員工激勵的應用策略。 關鍵詞:激勵機制 酒店管理 目 錄 一、激勵機制在酒店管理中的意義和作用 1 (一)激勵機制在酒店管理中的意義 1 (二)激勵機制在酒店管理中的作用 1 1.調動員工積極性 1 2.形成團隊精神 1 3.提高服務質量 1 4.提高管理水平 1 二、激勵機制在酒店管理中的理論依據 2 三、激勵機制在酒店管理中的應用策略 2 (一)注意激勵的公正性 2 (二)針對員工需要進行激勵 2 (三)及時適度地激勵 2 (四)物質激勵與精神激勵并重 2 (五)獎懲并用,以獎為主 3 (六)能級適應,量力而激 3 (七)精心設計員工培訓系統 3 參考文獻 4
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