風(fēng)險管理如何提升企業(yè)價值
五.風(fēng)險管理研究方法 對風(fēng)險管理研究的方法采用定性分析方法和定量分析方法。 定性分析方法是通過對風(fēng)險進行調(diào)查研究,做出邏輯判斷的過程。定量分析方法一般采用系統(tǒng)論方法,將若干相互作用、相互依賴的風(fēng)險因素組成一個系統(tǒng),抽象成理論模型,運用概率論和數(shù)理統(tǒng)計等數(shù)學(xué)工具定量計算出最優(yōu)的風(fēng)險管理方案的方法。 現(xiàn)在激烈的市場競爭形勢下,企業(yè)會遇到各種各樣的風(fēng)險,只有公司發(fā)展了,興旺發(fā)達了,所處的子公司和分公司才可以抵御風(fēng)浪,員工個人的小家才可以生存。隨著經(jīng)濟全球化和科技進步日新月異新的形勢,企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,風(fēng)險也越來越大,企業(yè)走得遠比走的快更重要。 [摘 要] 首先介紹風(fēng)險管理的定義,針對我國企業(yè)現(xiàn)狀, 詳細介紹風(fēng)險管理的步驟以及企業(yè)在面臨風(fēng)險的時候采取何種辦法進行積極應(yīng)對,如何提升企業(yè)競爭能力, 擴大營銷渠道的策略, [關(guān)鍵詞]全面風(fēng)險管理;企業(yè)價值;管理體系 每個價值環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理都有相應(yīng)流程對應(yīng),企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身日常經(jīng)濟活動情況,建立基本業(yè)務(wù)流程目錄,并將風(fēng)險分解到責(zé)任部門,通過完善制度,流程優(yōu)化來控制業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 一.風(fēng)險管理的定義 定義:風(fēng)險管理又名危機管理,是指如何在一個肯定有風(fēng)險的環(huán)境里把風(fēng)險減至最低的管理過程。當(dāng)中包括了對風(fēng)險的量度、評估和應(yīng)變策略。理想的風(fēng)險管理,是一連串排好優(yōu)先次序的過程,使當(dāng)中的可以引致最大損失及最可能發(fā)生的事情優(yōu)先處理、而相對風(fēng)險較低的事情則押后處理。 但現(xiàn)實情況里,這優(yōu)化的過程往往很難決定,因為風(fēng)險和發(fā)生的可能性通常并不一致,所以要權(quán)衡兩者的比重,以便作出最合適的決定。 風(fēng)險管理亦要面對有效資源運用的難題。這牽涉到機會成本(opportunity cost)的因素。把資源用于風(fēng)險管理,可能使能運用于有回報活動的資源減低;而理想的風(fēng)險管理,正希望能夠花最少的資源去去盡可能化解最大的危機。 風(fēng)險管理(risk management)是指在降低風(fēng)險的收益與成本之間進行權(quán)衡并決定采取何種措施的過程。確定減少的成本收益權(quán)衡方案(trade-off)和決定采取的行動計劃(包括決定不采取任何行動)的過程成為風(fēng)險管理。 全面風(fēng)險管理,是企業(yè)在實現(xiàn)其未來戰(zhàn)略目標(biāo)過程中,將所面臨的不確定性合變化所產(chǎn)生的影響,控制再可接受范圍內(nèi)的過程合系統(tǒng)方法。構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系需要將風(fēng)險管理納入企業(yè)戰(zhàn)略框架之下,實現(xiàn)戰(zhàn)略,風(fēng)險,控制措施的統(tǒng)一,也是融于流程的,持續(xù)貫穿于日常經(jīng)營管理活動的管理體系。全面風(fēng)險管理不但涉及流程控制,而且包括風(fēng)險戰(zhàn)略,公司法人治理結(jié)構(gòu),組織保障體系,風(fēng)險理財?shù)取?br /> 二.風(fēng)險管理的各個步驟 企業(yè)風(fēng)險管理體系建立的最終目標(biāo)事支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),企業(yè)的風(fēng)險管理體系如果沒有建立與戰(zhàn)略目標(biāo)的有效銜接,就不能被稱為有效的全面風(fēng)險管理體系。 在構(gòu)建企業(yè)全面風(fēng)險管理體系事4,需要充分解讀公司中長期發(fā)展規(guī)劃或年度經(jīng)營計劃,通過解讀公司戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略舉措,梳理公司層面的戰(zhàn)略目標(biāo),報告性目標(biāo),合規(guī)性目標(biāo),再將這些目標(biāo)進行層層分解,形成若干子目標(biāo),包括職能部門層面的子目標(biāo),所屬二級單位的子目標(biāo)。 為實現(xiàn)公司層面的目標(biāo),需要解析潛在風(fēng)險管理需求,可以通過調(diào)查問卷,訪談,標(biāo)桿借鑒等模式,評估這些風(fēng)險發(fā)生概率,影響程度,并對公司層面的風(fēng)險進行分類。例如,分析各個責(zé)任中心為了實現(xiàn)公司的各項子目標(biāo),會開展哪些日常經(jīng)營管理活動,這個分析的過程也就是事件識別的過程。通過分析整理,把產(chǎn)生積極影響的事件歸類為機遇,把產(chǎn)生的潛在不利影響歸類為風(fēng)險。 對于現(xiàn)代企業(yè)來說,風(fēng)險管理就是通過風(fēng)險的識別、預(yù)測和衡量、選擇有效的手段,以盡可能降低成本,有計劃地處理風(fēng)險,以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟保障。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險進行識別,預(yù)測各種風(fēng)險發(fā)生后對資源及生產(chǎn)經(jīng)營造成的消極影響,使生產(chǎn)能夠持續(xù)進行。可見,風(fēng)險的識別、風(fēng)險的預(yù)測和風(fēng)險的處理是企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟。 (1)風(fēng)險的識別 風(fēng)險的識別是風(fēng)險管理的首要環(huán)節(jié)。只有在全面了解各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,才能夠預(yù)測危險可能造成的危害,從而選擇處理風(fēng)險的有效手段。 風(fēng)險識別方法很多,常見的方法有: 1.生產(chǎn)流程分析法 生產(chǎn)流程分析法是對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程進行全面分析,對其中各個環(huán)節(jié)逐項分析可能遭遇的風(fēng)險,找出各種潛在的風(fēng)險因素。生產(chǎn)流程分析法可分為風(fēng)險列舉法和流程圖法。 風(fēng)險列舉法指風(fēng)險管理部門根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)流程,列舉出各個生產(chǎn)還擊的所有風(fēng)險。 流程圖法指企業(yè)風(fēng)險管理部門將整個企業(yè)生產(chǎn)過程一切環(huán)節(jié)系統(tǒng)化、順序化,制成流程圖,從而便于發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險。 2.財務(wù)表格分析法 財務(wù)表格分析法是通過對企業(yè)的資產(chǎn)負債表、損益表、營業(yè)報告書及其他有關(guān)資料進行分析,從而識別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有的財產(chǎn)、責(zé)任等面臨的風(fēng)險。 3.保險調(diào)查法 采用保險調(diào)查法進行風(fēng)險識別可以利用兩種形式: 通過保險險種一覽表,企業(yè)可以根據(jù)保險公司或者專門保險刊物的保險險種一覽表,選擇適合本企業(yè)需要的險種。這種方法僅僅對可保風(fēng)險進行識別,對不可保風(fēng)險則無能為力。 委托保險人或者保險咨詢服務(wù)機構(gòu)對本企業(yè)的風(fēng)險管理進行調(diào)查設(shè)計,找出各種財產(chǎn)和責(zé)任存在的風(fēng)險。 (2)風(fēng)險的預(yù)測 風(fēng)險預(yù)測實際上就是估算、衡量風(fēng)險,由風(fēng)險管理人運用科學(xué)的方法,對其掌握的統(tǒng)計資料、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)進行系統(tǒng)分析和研究,進而確定各項風(fēng)險的頻度和強度,為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險處理方法提供依據(jù)。風(fēng)險的預(yù)測一般包括以下兩個方面: 1.預(yù)測風(fēng)險的概率:通過資料積累和觀察,發(fā)現(xiàn)造成損失的規(guī)律性。一個簡單的例子:一個時期一萬棟房屋中有十棟發(fā)生火災(zāi),則風(fēng)險發(fā)生的概率是1/1000。由此對概率高的風(fēng)險進行重點防范。 2.預(yù)測風(fēng)險的強度:假設(shè)風(fēng)險發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)的直接損失和間接損失。對于容易造成直接損失并且損失規(guī)模和程度大的風(fēng)險應(yīng)重點防范。 (3)風(fēng)險的處理 風(fēng)險的處理常見的方法有: 1.避免風(fēng)險:消極躲避風(fēng)險。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,避免航空事故可改用陸路運輸?shù)取R驗榇嬖谝韵聠栴},所以一般不采用。可能會帶來另外的風(fēng)險。比如航空運輸改用陸路運輸,雖然避免了航空事故,但是卻面臨著陸路運輸工具事故的風(fēng)險,會影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。比如為避免生產(chǎn)事故而停止生產(chǎn),則企業(yè)的收益目標(biāo)無法實現(xiàn)。 2.預(yù)防風(fēng)險:采取措施消除或者減少風(fēng)險發(fā)生的因素。例如為了防止水災(zāi)導(dǎo)致倉庫進水,采取增加防洪門、加高防洪堤等,可大大減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失。 3.自保風(fēng)險:企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險。途徑有: 小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營成本,損失發(fā)生時用企業(yè)的收益補償。 針對發(fā)生的頻率和強度都大的風(fēng)險建立意外損失基金,損失發(fā)生時用它補償。帶來的問題是擠占了企業(yè)的資金,降低了資金使用的效率。 4.轉(zhuǎn)移風(fēng)險:在危險發(fā)生前,通過采取出售、轉(zhuǎn)讓、保險等方法,將風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去。 (4)風(fēng)險管理的分類 風(fēng)險管理主要分為兩類: 經(jīng)營管理型風(fēng)險管理,主要研究政治、經(jīng)濟、社會變革等所有企業(yè)面臨的風(fēng)險的管理。 保險型風(fēng)險管理,主要以可保風(fēng)險作為風(fēng)險管理的對象,將保險管理放在核心地位,將安全管理作為補充手段。 全面風(fēng)險管理體系的建設(shè)應(yīng)覆蓋企業(yè)價值創(chuàng)造的每一環(huán)節(jié),識別每一環(huán)節(jié)潛在的,可控的風(fēng)險,并考慮相對應(yīng)的控制策略,基于價值創(chuàng)造模型來構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系。 每個價值環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理都有相應(yīng)的流程對應(yīng),企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身日常經(jīng)濟活動的展開情況,建立基本的業(yè)務(wù)流程目錄,并將風(fēng)險分解到責(zé)任部門,通過完善制度,流程優(yōu)化控制業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險。比如,某公司出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,各部門人員高度精簡,大家都感覺到忙不過來,一個人要干好幾個人的活,而且權(quán)責(zé)不太明晰。兩個分公司對于集團重組也是誠惶誠恐,事事都向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不知道自己的權(quán)限有多大。公司副總經(jīng)理也不知道該干什么,部門往往直接向總經(jīng)理匯報工作。因為一切剛剛開始,總經(jīng)理也不能太放權(quán),所以事必躬親,事無巨細均親自過問,非常勞累。這些運行低效,無序的現(xiàn)象,便是由于組織活崗位職責(zé)不合適,不清晰導(dǎo)致的。 三.應(yīng)對策略 企業(yè)開展全面風(fēng)險管理工作,需要將風(fēng)險管理作為一種價值創(chuàng)造活動,從戰(zhàn)略高度并采取系統(tǒng)方法主動去認識風(fēng)險,管理風(fēng)險。在風(fēng)險發(fā)生時有充分的準(zhǔn)備,并且將風(fēng)險控制再企業(yè)能夠承擔(dān)的水平。對于企業(yè)開展全面風(fēng)險管理工作而言,能使企業(yè)全面風(fēng)險管理體系運行產(chǎn)生效果的關(guān)鍵要素包括四個內(nèi)容: (1).管理控制模式。 清晰合理的總部與所屬單位之間業(yè)務(wù)權(quán)限界面的劃分是保證流程有效高速運行的關(guān)鍵,其發(fā)展戰(zhàn)略決定企業(yè)應(yīng)采取何種管理控制模式。 (2).組織設(shè)置及職能。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理或職能不完善,都會影響到流程運行的效率和效果。總部與分公司責(zé)任中心定位決定了公司職能部門設(shè)置及應(yīng)發(fā)揮的職能,分公司責(zé)任中心定位決定了分公司擁有的業(yè)務(wù)權(quán)限。 (3).崗位職責(zé)及人員配備 公司應(yīng)完善人力資源管理體系,編寫崗位說明書,明確崗位工作內(nèi)容,業(yè)務(wù)權(quán)限,任職資格,考核指標(biāo)。另外,人是體系執(zhí)行的主體,如果人員配備不到位,執(zhí)行人員不具備相應(yīng)的任職資格,或者風(fēng)險控制措施認識不到位,均會影響內(nèi)控制體系運行的效果。 四.與其他管理體系之間的關(guān)系 全面風(fēng)險管理體系不事單獨存在的一個體系,它與其他的專業(yè)管理體系有所交融,只是側(cè)重點不同。比如在西方一些石油公司,已將QHSE體系中的控制程序內(nèi)容融入全面風(fēng)險管理體系的流程控制環(huán)節(jié)中。 參考文獻 環(huán)球周刊2008年9月11日第7版 齊寅峰,劉岱陽.高技術(shù)企業(yè)管理.北京: 兵器工業(yè)出版社 陳勝群:《企業(yè)成本管理戰(zhàn)略》,立信會計出版社
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