電子商務的作用

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電子商務是20世紀后期出現的電子商務是20世紀后期出現的新生事物,到目前為止,
至多也不過30年,但它卻正在以難以想象的速度進入社會、經濟、生活。給人們帶來什么變
化? 　　對許多人來說,電子商務的概念至今仍然不是十分清晰,雖然各國政府和企業、用戶對電子商務都十分重視,電子商務發展也很快,但由于各國政府、科教、企業界人士在電子商務發展中所處的地位以及對電子商務的參與程度各不相同,因而對電子商務給出了許多表述不
同的名詞,并進行了不同的解釋。　　 EB又稱廣義的電子商務,EC稱狹義的電子商務。一般認為廣義的電子商務概念是指利用整個IT技術對整個商務活動實現電子化。狹義的電子商務特指運用因特網開展的交易活動。狹義的電子商務僅僅將在Internet上進行的交易活動歸屬于電子商務,而廣義的電子商務則將利用包括Internet、Intranet、局域網等各種不同形式網絡在內的一切計算機網絡以及其他信息技術進行的所有的企業活動都歸屬于電子商務。　　1997年11月6日至7 日在法國巴黎,國際商會舉行的電子商務會議對電子商務的定義
是:電子商務動實現電子化。
它的商務包括:信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業、
公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。　    隨著網絡的發展以及人們日益增長的信息化需求，企業信息化與電子商務也成為各個企業與消費者關注的熱門話題，企業究竟該如何加強自身信息化建設，如何利用企業信息化與電子商務的關系，以更好地提高生產效率和自身市場競爭能力，并不斷發展企業和進一步滿足消費者的消費需求。這就需要我們明確企業信息化與電子商務之間的關系，并這種關系
隨著網絡經濟泡沫的破滅，電子商務已經從“虛熱”走向“務實”。縱觀近年來的電子商務發展軌跡；一是電子商務將與企業信息化逐步融合，二是區域電子商務將漸入佳境，三是電子商務與電子政務結合將引發新的商機，四是移動電子商務將成為市場熱點，五是電子商務的外部環境將得到改善。電子商務作為現代服務業中的重要產業，有“朝陽產業、綠色產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。
     想想以前在學校的時候，老是覺得自己選錯了專業，電子商務一點也不好，一點也不實用，現在畢業了，去南京呆了幾個月，找了一個和電子商務，信息化有關的工作，才發現電子商務真的很重要，真的很有發展前景的！下面就來談談電子商務在個個方面、。行業中的作用。
一、   電子商務在社區物業管理中的作用　　1、方便業主,降低交易成本隨著經濟的發展和居民生活水平的提升,很多業主在追求生活品質的同時,對生活便捷性的要求也越來越高。業主希望能夠在物業小區管理過程中通過網絡支付平臺電子商務來獲取有關生活社區的相關信息,處理繁雜的物業管理費、燃氣費、稅費、電費等事項。　　2、提高業主經濟自主權和行為能力因網絡的開放性、平等性,業主的經濟自主權和行為能力在物業小區的電子商務環境中得到了大大的提升。一些業主甚至可以利用物業小區的電子商務平臺開展屬于自身的電子商務業務。　　3、提高物業服務企業工作效率和管理水平傳統物業管理由于各個部門之間信息不暢通,出現小區業主的合理需求沒有得到滿足,影響物業服務滿意度的現象。通過電子商務可以提高物業部門之間信息的流通,管理者可以隨時查詢公司的相關數據資料。同時還能避免由于人員流動而導致公司物業服務質量的下降等。　　4、提高物業服務企業的影響力電子商務是在全球各地廣泛的商務活動中在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器,月艮務器應用方式進行的一種交易活動。也就是說可以通過網絡的集成,加強物業服務企業和客戶之間的溝通、開拓潛在的市場并實現其他物業增值服務,提二　、　電子商務對傳統商業模式的影響　　面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業借助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨勢,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。　　1技術進步加快新興行業的產生　　在電子商務時代,由于技術的高速發展與進步,加快了很多新興行業的產生和發展,尤其是虛擬經濟與虛擬社會的產生。互聯網中流行的信息交流方式也在對傳統的商業模式起著直接的影響,如傳統的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統的電信產業也存在被即時通訊工具取代的可能、網絡傳播逐漸取代平面傳媒而產生更加深遠的影響力和傳播面。這些都將直接導致傳統商業模式被改變甚至被取代。面對這種現實情況,商業企業要想保持以往的競爭優勢,必須順應時代發展,積極調整企業的經營戰略。　　2降低消費者的購買成本　　在傳統的商業模式下,消費者購買商品的步驟是:搜集商品信息→選購商品→商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括運輸費和交易的時間
優麥電子商務論文>、精力成本。而在電子商務環境下,消費者的購買成本只包括商品費用(電子商務大都提供送貨業務,減少了運輸成本)、上網的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。并且,電子商務時代的重要特征是電子通訊,這使得整個世界在網絡環境中成為一個地球村,人與人的信息交流不再是遠隔千山萬水,而是在瞬間就能實現信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時掌握著不同區域之間的價格優勢,從而增強了顧客的議價能力。最后的結果是商業經營者的利潤空間下降。對于這種情況,企業只有不斷在產品的差異性上下功
夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴展盈利的空間和渠道。　　3加快企業開發新產品的周期　　電子商務時代,供求關系依然存在, “有求有供、有供有求”才是一條良好運行的商業鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進企業為了保持盈利水平而開發新的產品,更加注重產品的差異化生產。　　與此同時,由于互聯網絡在人們生活中的日益重要,同時也在改變人們的生活和工作習慣。網絡提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閑,都會借助互聯網,即時通訊軟件改變了人們的溝通方式,看電影可以通過互聯網在電腦前實現,而不用去電影院了,這些也使得企業必須持續不斷提供獨特的服務,以保證企業的正常發展。　　綜上所述,電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構。對于這種改變和沖擊,我國企業必須適時調整戰略方向,及時創新商業模式才能使企業在電子商務時代保持
　　　　在金融危機影響尚未消退，經濟增長仍需一段復蘇期的現階段，中國諸多地區面臨著區域經濟增長乏力，企業經營增長緩慢的問題。一方面，企業希望能夠走出去，找到更廣闊的市場空間，從挖掘需求和提升需求層次兩個維度去尋找機會；另方面，企業需要嚴格控制各種成本支出、減少庫存以降低運營成本，儲存能量順利過冬。而更重要的是，企業需要積極轉變傳統的經營和生產方式，以更加靈活的經營策略來應對可能面臨的各種市場挑戰。　　近兩年來，中國電子商務在服裝、化工、鋼鐵、珠寶等行業的成功，已經為很多勇于創新的傳統企業指明了轉型提升的方向，企業參與和應用電子商務的積極性正在逐步提升。企業已經充分意識到，通過電子商務不僅能夠宣傳品牌和實現網上銷售，更重要的是能夠利用電子商務的技術和渠道進一步提升自身的營銷能力，從而改變原有的經營模式，探索出更具靈活性的盈利模式。尤其對于中國大批較有實力的OEM企業而言，通過電子商務來拓展銷售渠道并樹立自身品牌，已經成為脫掉OEM帽子的一條有效途徑。　　然而。對于絕大多數的傳統行業企業而言，它們盡管對電子商務充滿了熱情，但卻缺少對電子商務的了解，更加對如何開展電子商務以及選擇什么樣的模式無從下手。　　在這樣的背景下，地方政府應當主動扮演起電子商務引導者和推動者的角色，帶領本地區的企業共同探索如何進一步利用電子商務模式和技術手段，加速傳統經濟模式創新，加快地方整體經濟的復蘇。　　　　三地方政府如何推動電子商務
　　　　賽迪顧問認為。地方政府推動電子商務應著力從以下幾個方面入手：　　第一，從本地區產業優勢入手，制定符合本地區特點的電子商務發展戰略，旨在集中優勢資源。借力電子商務實現產業升級。帶動區域整體經濟發展的提速。在制定區域電子商務發展戰略規劃時，首先應當明確發展主體的定位。在電子商務發展中，企業是核心，產業資源是電子商務發展的基礎和重要依托，而政府則應當成為推動者和催化劑，在發展初期啟發市場。在中后期為市場提供保障的作用。其次，應當從本地區的經濟發展特色入手，有的放矢地開展電子商務推進工作。例如，以外貿加工型經濟為主的地區，應當考慮如何通過電子商務加強國際化：而對于面向國內的生產制造型為主的地區，則應當思考在利用電子商務拓寬銷售渠道的同時如何進一步加快產業轉型。此外，還應當結合本地區的發展規劃，明確電子商務在地區經濟轉型提升中的地位和作用。　　第二，從本地區實際情況入手，制定有操作性、有針對性的發展策略和保障措施，充分發揮政府的引導作用。發展環境的不完善已經成為制約電子商務發展的關鍵瓶頸，盡管電子商務的用戶和企業認知度及接受度已經明顯提升，支付手段也逐步豐富起來，但在信用，認證，安全以及物流等很多方面還存在著制約和問題。賽迪顧問認為，政府推動電子商務發展的關鍵作用就在于加快建設和完善電子商務的發展環境，提供各種基礎設施保障。政府應當著力建設并完善與地方電子商務發展相契合的一整套保障措施，從健全電子商務相關管理體制人手，逐步加強組織領導和統籌協調，完善相關的配套環境體系，為企業主體作用的發揮提供保障。因此，地方政府應當成立發展電子商務的專門領導小組，組織本地與電子商務發展相關的政府部門以及銀行等機構參與，充分動員和協調本地區資源，為電子商務的發展提供有力支持，尤其注重對信用、認證、支付等關鍵瓶頸環節的管理和規范。鼓勵企業，專家共同參與電子商務相關標準和應用規范的制定，確保行業的健康，可持續發展。　　第三，政府牽頭推進電子商務與地方優勢產業的結合，將電子商務的發展真正落到實處。政府的積極參與能夠更加有效地激發企業發展電子商務的熱情。尤其對于諸多對電子商務不了解或者缺乏實力和經驗的中小企業而言，政府應當發揮自身的資源整合能力為企業提供指導和幫助。例如，政府出資搭建區域化或者產業化的電子商務平臺以扶持本地企業的電子商務發展，這種模式在杭州，廣州，青島，寧波等地都已經有很多值得借鑒的案例。這種建設方式的優點在于，不僅能夠更加充分發展本地區產業資源優勢，確保電子商務建設符合本地區發展的需要，而且更加有利于平臺的推廣和應用，降低企業運營風險，減少成本投入。電子商務對傳統產業和企業的影響正在逐步加大，并帶來對傳統消費行為和經濟模式的巨大變革。隨著近年來社會整體信息化建設水平和應用水平的大幅提高，作為種新的經濟形式。共同參與電子商務相關標準和應用規范的制定，確保行業的健康，可持續發展。　　第三，政府牽頭推進電子商務與地方優勢產業的結合，將電子商務的發展真正落到實處。政府的積極參與能夠更加有效地激發企業發展電子商務的熱情。尤其對于諸多對電子商務不了解或者缺乏實力和經驗的中小企業而言，政府應當發揮自身的資源整合能力為企業提供指導和幫助。例如，政府出資搭建區域化或者產業化的電子商務平臺以扶持本地企業的電子商務發展，這種模式在杭州，廣州，青島，寧波等地都已經有很多值得借鑒的案例。這種建設方式的優點在于，不僅能夠更加充分發展本地區產業資源優勢，確保電子商務建設符合本地區發展的需要，而且更加有利于平臺的推廣和應用，降低企業運營風險，減少成本投入。
    如今的生活真是離不開電子商務啊！

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