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題目:計算機軟件故障的案例分析摘 要 計算機用戶借助于軟件使得計算機能夠勝任用戶所賦予的各種各樣的任務(wù),但同時軟件對計算機的正常使用也有很大的影響。據(jù)不完全統(tǒng)計,對大多數(shù)計算機用戶來說,計算機日常使用中80%以上的故障為軟件原因所導(dǎo)致的“軟故障”,即一般所說的軟件故障。計算機軟件故障是指由于不當(dāng)使用計算機軟件而引起的故障,以及因系統(tǒng)或系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置不當(dāng)而出現(xiàn)的故障。軟件故障一般是可以修復(fù)的,但在某些情況下也有可能轉(zhuǎn)化為硬件故障。 關(guān) 鍵 詞:計算機;軟件;系統(tǒng)維護 目 錄摘 要 I目 錄 II1 研究目的 12 案例分析內(nèi)容 22.1 軟件故障實例分析及處理 22.1.1 案例一分析 22.1.2 案例二分析 22.1.3 案例三分析 32.1.4 案例四分析 32.1.5 案例五分析 32.1.6 案例六分析 42.1.7 案例七分析 42.2 歸納軟件故障處理的基本方法 42.2.1 安全模式法 42.2.2 軟件最小系統(tǒng)法 42.2.3 程序診斷法 52.2.4 逐步添加/去除軟件法 53 案例分析結(jié)果 63.1 如何有效避免計算機故障 63.1.1 計算機的日常維護 63.2 計算機故障診斷的原則 73.2.1 先軟后硬 73.2.2 先外后內(nèi) 73.2.3 先電源后機器 74 案例分析總結(jié)和體會 84.1 定期整理硬盤 84.1.1 釋放磁盤空間 84.1.2 加快數(shù)據(jù)訪問速度 94.1.3 檢測和修復(fù)磁盤錯誤 94.2 定期清理Windows注冊表 104.3 盡可能不用“管理員”賬戶登陸 104.4 保持殺毒的更新 104.5 使用專業(yè)清理軟件進行清理 104.6 硬件維護 115 致 謝 12參考文獻 13
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