政府網站社會功用解析

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 政府網站社會功用解析
[摘要] 政府網站是公眾了解政府信息的主要途徑，主要的目的就是服務于公眾和社會，為公眾和企業提供高效、便捷的服務，實現其社會功用。目前我國政府網站的建設在這方面已經取得了長足的進步，但是仍然存在公眾對政府網站的社會功用知曉度偏低；“公眾參與”欄目互動性不強；“在線辦事”提供的服務有限和形式單調等問題，而造成這些問題的原因主要是：網站宣傳力度不夠；缺少政府與公眾之間的互動溝通以及部門之間的協同與資源共享。文章在分析了這些問題產生的原因的同時，并討論如何改進這些問題。
[關鍵詞] 政府網站 社會功用 績效評估
 一、政府網站的社會功用
 隨著網絡技術的普及，政府網站成為政府服務于公眾的主要方式，政府使用現代網絡技術進行行政管理、服務于民，通過有效信息分類，向公眾提供一種高效、便捷的服務，促進政府與公眾之間的交流與溝通，保證公眾的信息知曉權，這是政府網站的社會功用。隨著《中華人民共和國政府信息公開條例》的正式公布與實施，如何使政府網站的社會功用更好實現也顯得更加迫切，目前我國政府網站的社會功用主要體現在以下幾個方面：
1、信息發布。即將政府除涉及國家安全或行政機密之外的一切信息在政府網站上公開，以保障公民的知情權。通過政府網站定期不定期向公眾公開政府工作信息，諸如：本地區、本部門概況概覽、機構設置、領導簡介、法規規章、規范性文件等；經濟建設和社會發展的總體規劃、專業規劃、區域規劃及實施情況；各種通知公告、重要會議、重大活動、重要人