以讀者為本開展數字資源服務探討

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以讀者為本開展數字資源服務探討
［摘 要］無論是傳統文獻服務，還是數字資源服務，“讀者為本，服務至上”是永恒不變的圖書館服務理念。本文以國家圖書館為例探討圖書館如何以讀者為本開展數字資源服務。
［關鍵詞］  圖書館  數字資源服務 以讀者為本

 1931年，印度圖書館學專家希·拉·阮岡納贊（S.R.Ranganathan）提出了圖書館學五定律，其主要內容是：書是為了用的；每個讀者都有其書；每本書都有讀者；節省讀者的時間；圖書館是一個生長著的有機體。60多年后，美國著名的圖書館學專家克勞福特（WaktCrawford）和戈曼（MichaelGorman）先生在其合著的《未來的圖書館：夢想，狂熱與現實》一書中，在阮氏五定律的基礎上，又提出“新五律”，其主要內容是：圖書館服務于人類文化素質；重視各種知識的傳播方式；明智地采用科學技術提高服務質量；確保知識的自由存取；尊重過去，開創未來。[劉巧英：《現代圖書館信息服務的創新理論研究》，鄭州大學碩士論文，2005年，第13頁]從老五律到新五律的提出有六十多年的間隔，在此期間，圖書館工作的技術條件、面臨的外部環境以及內部機制都經歷了前所未有的變化，但從新老五律可看出，無淪圖書館如何發展，無論是傳統文獻服務，還是數字資源服務，“讀者為本，服務至上”是永恒不變的圖書館服務理念。
 那么在當今信息社會，網絡化時代，圖書館如何以讀者為本開展數字資源服務呢？本文以國家圖書館（以下簡稱國圖）為例進行探討。