淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理及風(fēng)險防范研究

淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理及風(fēng)險防范研究

[摘 要]二十一世紀(jì)是信息化的時代，第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升，特別是服務(wù)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種因網(wǎng)絡(luò)而生的新型消費行為，也由此而形成了一個平均年齡集中在17-30歲之間的網(wǎng)上消費主體人群。由商家與消費者在網(wǎng)上形成的這一購銷群體促生了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，而且，隨著計算機普及率的提高和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度的加快，嘗試網(wǎng)上購物的人群也越來越多。作為時代前沿的當(dāng)代大學(xué)生，他們對此有著不同的觀點，網(wǎng)上購物有著很多傳統(tǒng)購物所沒有的優(yōu)勢，他們基于各種動機而來嘗試網(wǎng)上購物，但同時他們又因為擔(dān)心質(zhì)量、信用、安全等種種的顧慮而對此望而卻步。那么如何來迎合大學(xué)生的這種心理，讓他們成為自己的強有力的消費群體，這就給商家?guī)�來了很大的挑�?zhàn)，也就勢必成為了商家在建立自己的網(wǎng)站時要關(guān)注的要素。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)上消費 電子商務(wù) 大學(xué)生

一、 緒  論

1、研究背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，消費類電子商務(wù)在中國呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，在線銷售的商品的數(shù)量與種類都急劇增加，參與網(wǎng)上購物的消費者數(shù)量以前所未有的速度增長。網(wǎng)上購物是一種較新的購物形式，其目標(biāo)顧客是網(wǎng)上消費者。網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)的購買方式不同。它既有