企業文化的地位和作用

企業文化的地位和作用

[摘 要]企業文化是企業發展的原動力,企業文化體現企業的核心競爭力,企業文化具有很強的滲透力,企業文化能提高企業制度的生命力。

[關鍵詞] 企業文化;企業發展;企業管理

一、 企業文化的地位和作用

　　企業文化是文化概念在企業這一特定領域的延伸，是在一定的社會經濟文化背景下形成的，與企業同時并存的一種客觀存在，是企業在長期的生產經營過程中形成的管理思想、群體意識和行為規范，是企業寶貴的、潛在的無形資產，精神財富。在社會主義市場經濟條件下，企業是市場的主體，企業文化作為企業經營觀念、品牌形象、企業形象、企業聲譽等的母體，在激烈的市場競爭環境中至關重要。隨著經濟的發展，社會的進步，以及市場需求情況的變化，產品的市場競爭能力主要集中體現在產品的技術含量和文化附加值上。因此，企業文化的地位和作用不可低估，不容忽視。 

從管理的角度來講，企業文化有三個層次：一是品牌形象方面。企業品牌首先具備的就是商業價值，其次是社會責任。商業價值通過盈利模式來體現，表現為行業中的競爭實力，商業價值和競爭實力的來源是客戶價值；社會責任體現了社會公眾對企業品牌的認同度，只有關注社會責任的企業才有望獲得可持續發展。二是企業的外環境，即企業與客戶的關系。該層次的關鍵在于服務質量，即在相同價格體系下提供最優質的服務。三是企業的內環境

即內部的組織體系、管理流程、員工激勵等，體現了企業為員工創造價值的文化。

二、企業文化建設現狀

　　任何企業，任何企業的領導，不管他是否知道企業文化對企業發展能否起到積極作用，他都在有意識或無意識的建設自己的企業文化，推行具有自身特色的價值觀念、經營理念，培育自己的企業精神，用以激發職工的工作熱情，鼓舞職工士氣。