RF（中國）公司銷售人員績效管理體系研究

摘要

伴隨著全球經濟化的發展，作為公司重要的管理體系，必須予以重視。銷售在中國乃至世界都是一個工作量大的行業，可以拉動經濟。績效管理體系得到了眾多公司的重視以及運用。績效管理體系普遍通過設定績效目標，實施執行計劃，給予員工輔導以及培訓必不可少，銷售人員績效要有計劃，定期的評估，反饋，才能提高效率和拉動經濟。

    本文以RF（中國）公司作為研究對象，薪酬體系在績效管理中扮演者非常重要的角色，薪酬體系和績效考核指標之間的同一程度通常決定了績效管理是否能夠有效實施。

績效薪酬體系以績效考核為基礎，把銷售人員對企業的貢獻以薪酬的方式表現出來，能夠激勵和約束銷售人員的行為，促使其努力工作，提高積極性和主動性，促進企業經營目標的實現。

該文從理論知識開始入手，慢慢依次解讀銷售薪酬績效體系。對銷售人員績效薪酬體系的現狀進行分析，從構建的目標、原則、步驟、績效指標的確定以及績效考核指標權重幾方面入手。

目錄

：緒論

1.1  研究背景

1.2  研究目的

1.3  研究意義

：文獻綜述

2.1  績效管理理論

2.2  銷售行業概念

2.3  銷售人員績效管理體系

：RF（中國）公司銷售人員績效管理問題

3.1  計劃

3.2  評估

3.3  反饋

：RF（中國）公司銷售人員績效管理體系

4.1  銷售人員薪酬分配

4.2  銷售人員培訓發展

4.3  銷售人員內部管理

：結論

致謝詞

 緒論

1.1研究背景

在當今二十一世紀經濟全球化的時代進程中，中國作為全球四大新興市場中的重要一員，其國際地位與影響力已為各國家和民族有目共睹。隨著市場經濟的完善和發展，作為市場經濟的細胞，企業的成功越來越依賴于其吸引和保留客戶的能力，銷售人員無疑成了決定企業成長和盈利的核心因素，是人力資源中最重要的一類資源之一；同時，企業的人力資源管理和開發也面臨著一個全新的環境，越來越多的企業管理者意識到“吸引人才，留住人才，激勵人才”是企業長期發展的關鍵，對于銷售人員更是如此。