企業文化的危機管理功能

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企業文化的危機管理功能
 

企業文化是實現企業危機管理的重要抓手，對于預防和有效應對危機的發生以及危機后企業的恢復和重建具有重大作用。現代企業面臨各種各樣危機的考驗，如國外市場疲軟導致外貿企業產品滯銷、企業產品質量出現缺陷危及企業和產品品牌的信譽、企業生產中造成環境污染降低企業公信力等等。而企業文化正是實現危機管理的重要抓手，通過企業文化的制度功能，建立安全責任制度、自主創新制度、人才培養制度，提高企業的風險意識、創新意識、人才意識，預防和有效應對危機的發生；通過企業文化的育人功能，培養員工的企業核心價值觀、提高員工的責任感、樹立員工的信心，教育員工對待企業不離不棄，能夠與企業共發展的理念，對于危機后企業的恢復和重建具有重大作用。清晰認識企業文化對企業危機管理的重要功能，對于實現企業可持續發展，進而實現整個國民經濟又好又快發展，具有重要意義。

◎企業文化的危機預防功能
 企業的安全文化和責任文化是企業文化的重要組成部分。企業通過制定一系列的產品生產規章制度、責任追究制度、激勵機制，通過宣傳教育員工培養安全意識、責任意識、產品意識、品牌意識，使企業在發展過程中防范于未然，避免危機的發生。首先，企業文化通過建立企業內部的動力機制，使廣大職工自覺地把個人奮斗目標融入企業的發展目標中。對于嚴格遵守企業規章制度、認真作業、生產產品質量合格、沒有發生事故的員工，一定標準和時間段給與評定，并給與物質與精神獎勵；對于工作馬虎，生產產品質量不符合標準、造成安全生產事故，給與相應的處罰。而這些獎勵與懲罰措施納入到員工今后晉升、增加工資和享受更多福利待遇的必要參考要素。這樣可以使使員工牢固樹立危機管理中需要的責任意識、安全意識、產品意識，廣大員工努力創建企業品牌，珍惜企業聲譽，逐漸養成對消費者負責，對社會負責, 對自己負責的自主行為，進而降低危機發生的可能。