企業(yè)留住員工的對策研究

企業(yè)留住員工的對策研究

[摘 要]現階段各大企業(yè)都面臨著招人難、用人難的問題，究其原因，不外乎兩種原因：一、企業(yè)用人機質與人才求職需求的不匹配；二、企業(yè)對在職員工的管理不當造成員工的流失更加大了招人難、用人難的力度。索尼公司創(chuàng)始人之一盛田昭夫先生曾經說過這樣的話：“優(yōu)秀企業(yè)的成功，既不是什么理論，也不是什么計劃，更不是政府的政策，而是‘人’。‘人’是一切經營的最根本出發(fā)點。”首先看看兩家領先企業(yè)的做法。被員工稱為小馬哥Pony的騰訊CEO——馬化騰是個崇尚共享、自由精神的人，并不會單純強調“我”的價值，明白團隊的意義。他曾多次說：“對于騰訊來說，業(yè)務和資金都不是最重要的。業(yè)務可以拓展，可以更換，資金可以吸收，可以調整，而人才卻是最不可輕易替代的，是我們最寶貴的財富。”正是對于員工的關注，僅僅是在校招員工身上，騰訊投入的薪酬、福利、教育、培養(yǎng)等資源，保守估計3年已經超過10億元。而作為一家最受尊敬企業(yè)的CEO，舒爾茨在其第一本著作《將心注入》中說道：父親一生勤奮卻一無所成，并且得不到雇主的尊重。因此，舒爾茨一直希望當自己能夠決定局勢時，創(chuàng)建一家讓員工感到尊重和信任的企業(yè)。他認為，只有當企業(yè)有良好價值觀，秉持“員工第一、顧客第二、股東第三”的信念，才能通過員工的服務為顧客創(chuàng)造一流的消費體驗，最終為股東賺錢。這也就是為什么星巴克在經營狀況不好的時期，舒爾茨依然不顧董事的反對堅持為員工提供醫(yī)療保險，包括臨時工在內。

 [關鍵詞] 企業(yè) 對策 員工