品牌女裝網絡營銷中的體驗設計探析

服裝設計與工程論文編號:FZ050   論文字數:19269.頁數:48

目  錄
摘  要
Abstract
引言 …（5）一、網絡營銷與體驗營銷的發展現狀與趨勢…（5）
 （一）網絡營銷發展現狀與趨勢…（5）
   （二）品牌營銷的新概念…（6）
   （三）體驗營銷發展現狀與趨勢…（6）

二、國內外知名服裝品牌網絡營銷的調研分析……（9）
 （一）30個國內外知名服裝品牌展示型網站建設的調研分析…（9）
       1.國外15個品牌展示型網站建設中有代表性的體驗設計……（9）
         2.國內15個品牌展示型網站建設中有代表性的體驗設計……（17）
 （二）10個國內外知名服裝品牌電子商務型網絡營銷的調研分析……（23）
三、品牌女裝網絡營銷體驗設計模型……（28）
 （一）展示型網站建設中的體驗設計方案（28）
 1.用戶瀏覽展示型品牌女裝網站的一般流程的設想……（28）
         2.展示型品牌女裝網站建設中用戶的一般體驗需求…（29）
 （二）電子商務型品牌女裝網絡營銷中的體驗設計方案（30）
 1.實體店中顧客的購買體驗以及網店中顧客的購買體驗分析…（30）
          2.顧客關于網上購買服裝的體驗需求的調研分析……（32）
 3.電子商務型品牌女裝網絡營銷中顧客的一般體驗需求（33）
四、品牌女裝公司網絡營銷體驗設計方案…（34）
 （一）《體驗經濟》中的四個層次的顧客體驗在網絡營銷中的運用……（34）
 （二）品牌女裝公司如何制定和實施網絡營銷中體驗設計方案……（36）
五、結束語（40）
致謝（41）
參考文獻 （42）
附錄1  關于搜集用戶網購體驗需求的問卷調查……（43）
附錄2  30個國內外知名服裝品牌網站調研分析總匯（46）  

 摘  要：本文通過調研和分析國內外一共30個知名服裝品牌在網絡營銷中體驗設計的具體情況，并且結合問卷調查搜集用戶（顧客）關于的網購的體驗需求，同時查閱和整理大量相關文獻（文獻具體涉及到服裝營銷、品牌營銷、網絡營銷、體驗經濟、體驗營銷、電子商務、網站建設、體驗設計等方面），最終提出較為合理的兩種品牌女裝網絡營銷中體驗設計方案，即展示型品牌女裝網站建設中體驗設計的方案和電子商務型品牌女裝網絡營銷中體驗設計方案。這兩種方案一方面是給國內一些品牌女裝在開展網絡營銷時的一個參考，另一方面也充當傳統營銷模式下的品牌女裝一個突破傳統的新型營銷思路。
 
關鍵詞：服裝；品牌女裝；網絡營銷；電子商務；體驗營銷；體驗設計
Abstract：According to investigate and analyse the experience design in network marketing of thirty clothing brands, and combine investigation with questionnaires for gathering the users’ demands of Experience about shopping online，and read and arrange a large number of relational documents（Including Fashion Marketing Brand Marketing,Experience Economy, Experiential Marketing, E-commerce website building,Experience Design etc.）Finally advance reasonable Programs of experience design in network marketing of Branded Woman' Dress,That is, Display type and E-commerce type.These two programs are on the one hand for reference for  Internet Marketing of domestic Branded Woman' Dress，on the other hand serving as new ideas for some domestic Branded Woman' Dress whose marketing implementation is traditional.

Key words：Clothing; Branded Woman's Dress；Network Marketing；E-commerce；Experiential Marketing；Experience Design