論網購遭遇假貨的權益維護

論網購遭遇假貨的權益維護

關鍵詞：網購假貨  權益維護

摘要：本文簡要介紹了我國目前網購假貨的現象，重點提出消費者網購假貨后的消極處理方法，提出消費者權益保護的重要法律措施和重要意義。   

我國目前網購假貨現象嚴重

網購假貨的現象普遍存在

隨著電子商務的迅猛發展，網上購物已經成為大眾購物的首選之一，各種各樣的購物網站、各種各樣的商品，足不出戶就能暢游全球，這是人們生活進步的體現，也是便捷生活的體現。但是，也是電子商務的不確定性，使網絡購物存在很多不盡如人意的地方:比如網購假貨現象額普遍存在就是消費者頭疼的。據調查，49.3%的網購用戶將商品質量差，商品是仿造品作為網購不滿意現象的首選。

1.2.  網購假貨現象存在的原因

那么，為什么網購的假貨現象會如此頻繁呢？筆者認為無外乎以下幾點原因：

首先，利益驅動是最大的原因。因為網購的不確定性和虛擬性，很多商家在利益的驅使下，以次充好，賺取暴利。第二，消費者的需求。很多消費者是認可了網購的價格優惠，人們的攀比心理和知假買假的態度決定了假貨的屢禁不止。第三，有關網購的法律法規不健全，監督監管的不便利等一系列規范體系尚不完善。最后就是消費者買到假貨的消極處理，都是網絡假貨現象越演越烈的重要原因。