淺談我國電子商務中的誠信問題及應對方法

目錄

中文摘要 ………………………………………………………………3

Abstract  ………………………………………………………………4

我國電子商務誠信現狀及問題………………………………5

電子商務的迅速發展擴大了誠信  …………………………5

服務中存在的誠信問題………………………………………5

主體誠信危機…………………………………………………6

參與者道德意識的缺失………………………………………6

我國電子商務發展中誠信缺失的原因………………………7

立法不全.監督不力 …………………………………………7

相關網站誠信經營的管理體系不健全………………………7

我國電子商務誠信建設應對對策……………………………8

合理的促進商務主體信息對稱………………………………8

加強電子商務法制建設………………………………………8

結論……………………………………………………………9

參考文獻 ………………………………………………………………9

中文摘要

電子商務是先進生產力發展的方向，促進了資源優化配置，加速了經濟全球化的進程。然而作為一個嶄新的商務活動形式，我國在探索與發展電子商務過程中發生了較為嚴重的誠信問題，并已成為制約電子商務發展的一大瓶頸，直接或間接的影響著社會經濟活動的健康、有序、快速、穩定發展。如何總結、阻止與糾正這個問題的產生，到目前為止尚無盡善盡美的方法。

本文的研究是建立在歸納總結我國電子商務誠信問題現狀的分類基礎上，從多角度分析了我國電子商務誠信問題的起因，并從企業管理的角度出發，在企業信譽及品牌建設、企業文化建設、企業電子商務實施過程、企業與政府監管及國家法規配合四個方面，提出了建立我國電子商務誠信機制是一項企業管理系統工程的理論，從而有效指明了我國企業管理者在實施電子商務過程中建設企業誠信機制方面的改進方向及措施。

關鍵詞：電子商務   誠信問題   應對措施