淺析網絡市場營銷與電子商務的影響

全文字數:8105

淺析網絡市場營銷與電子商務的影響
 
 【摘要】在美國次貸金融危機影響下，全球貿易形勢嚴峻，許多中小型企業甚至大型企業，紛紛破產及倒閉，這無疑是在過嚴冬中的我們沉重的打擊。但在嚴冬中，電子商務與網絡營銷的發展卻給我們帶來了新希望與機遇。電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，大量減少人力、物力，降低成本，使得交易活動更為方便快捷，大大提高效率。而網絡營銷在企業的營銷活動中占據著越來越重要的地位，一位美國著名的商人曾經說過：“一個企業，不上網，即失敗”。本人重點論述網絡營銷的定義及其理論，網絡營銷的發展及其適用性。 在網絡營銷與傳統營銷的不同和電子商務帶來的影響進行營銷市場淺析。

關鍵詞：網絡營銷 電子商務 4C營銷組合  網絡經濟 

一：網絡營銷的發展與模式
 
網絡營銷的概念

 網絡營銷 (英文翻譯是：Cyber marketing或0nline Marketing) 全稱是網絡直復營銷；是指企業以計算機信息技術為基礎，以互聯網為媒介和手段而進行的各種營銷活動 (包括網絡調查、網絡市場分析、網絡促銷、網絡服務)的總稱。主要指以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。網絡營銷的實質是客戶需求管理，利用Internet對售前、售中、售后各環節進行跟蹤服務并滿足客戶需求，網絡營銷自始至終貫穿在企業經營的整個過程，包括市場調查、客戶分析、產品開發、生產流程、銷售策略、售后服務與反饋等方面。