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淺析電子商務交易中的安全問題[摘 要] 隨著互聯網的迅猛發展,網上交易日益成為人們生活中不可或缺的一部分。互聯網所固有的開放性和資源共享性導致網上交易的安全性受到嚴重威脅。本文對電子商務的交易流程和交易過程中的核心問題進行分析。并闡述如何加強網上購物的安全,建立一個相對安全、便捷的電子商務應用環境,促進電子商務順利發展。 [關鍵詞] 交易流程 安全問題 網上購物 應用環境 商務安全 電子商務是基于計算機網絡的一種開放性、交互式的交易活動,其用戶遍布全球。互聯網在為電子商務提供有效通訊方式的同時,由于缺少必要的監管和完整的網絡安全體制,使電子商務在安全上面臨一定威脅,電子商務在交易中的安全問題成為電子商務的核心問題。而在交易過程中的信任問題和信息安全問題成為電子商務安全中的主要內容。隨著實際問題的出現和現代技術的進步,電子商務安全技術將不斷發展,而電子商務的安全是相對的,不能絕對安全。 一、電子商務交易的過程 電子商務交易過程大致可以劃分為交易前、交易中和交易后。 (1)交易前的準備。買方根據自己要買的商品,準備購貨款,制定購貨計劃,進行貨物市場調查和市場分析,了解各個賣方的貿易政策。賣方根據自己所銷售的商品,制定廣告進行宣傳,全面進行市場調查和市場分析,制定各種銷售策略和銷售方式。其他參加交易各方有中介方、銀行金融機構、信用卡公司、海關集團、商檢系統、稅務系統、運輸公司也都為進行電子商務交易做好準備。 (2)交易談判和簽訂合同。買賣雙方對所有交易細節進行談判,將雙方磋商結果以文件的形式確定下來,即以電子文件形式簽訂貿易合同。合同雙方可以利用電子數據交換進行簽約,可以通過數字簽名等方式簽名。 (3)辦理交易進行前的手續即雙方交易前的準備過程。交易中藥涉及到中間商、銀行金融機構、信用卡公司、商檢系統、海關系統、稅務系統、保險公司、運輸公司,買賣雙方要利用EDI與有關方進行各種電子票據和電子單證的交換,直到辦理完可以將所購商品按合同從賣方開始向買方發貨的一切手續為止。 (4)交易合同的履行和索賠。買賣雙方通過電子商務服務器跟蹤發出的貨物,銀行和金融機構也按照合同,處理雙方收付款、進行結算,出具相應的銀行單據等,直到買方收到自己所購商品,完成了整個交易過程。索賠時買賣雙方交易過程中出現違約時,需要進行違約處理工作,受損方要向違約方索賠。
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