網上購物已成為21世紀的主要消費方式之一,電子商務得到社會各界人士的肯定并被寄予厚望。電子商務的發展,尤其是以消費者對消費者(Consumer To Consumer)為代表的網上交易發展迅猛。2008年,亞洲最大網絡零售商“淘寶網”的商品銷售額已經達到999.6億元,注冊用戶人均消費超過千元,無論是影響力,還是推動經濟貿易方面,淘寶網都具有一定發展優勢。 隨著電子商務交易量的增加,配送需求量日益攀升,但配送供給能力水平仍然較低。據CNNIC2006年調查顯示,24.5%的網民上網的目的是網上購物,淘寶網透露自身注冊用戶己