淺析B2B與B2C的商務模式差異

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淺析B2B與B2C的商務模式差異
摘要：近幾年，電子商務的迅速發展及表現出來對社會經濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛關注。特別是以美國為代表的經濟發達國家，都在大規模地推動電子商務的發展，并以此取代或改造傳統的商務活動方式，重組業務流程，降低交易成本，加速流通過程，全面提高企業的市場競爭力和綜合國力。從目前全球的發展情況看，電子商務將成為新世紀企業競爭的主要手段，互聯網和電子商務的興起，不僅徹底改變經濟增長方式，還將改變世界經濟格局和貿易體制。其中最有代表性的兩種電子商務模式是B2B和 B2C 。本文將通過定義和實例來簡要分析兩者的差異及優勢。
關鍵詞： 電子商務    B2B    B2C
 從總體上看，電子商務可大致分為企業間的(Busines8toBusi-ness)和企業對消費者的業務(Business to Consumer)。其中B2B 指的是商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過程等。有時寫作B2B，但為了簡便干脆用其諧音B2B。B2B 的對象為企業法人.指大筆的交易；而B2C的電子商務商業機構對消費者的電子商務基本等同于電子零售商業。目前，Internet上已遍布各種類型的商業中心，提供各種商品和服務，主要有鮮花、書籍、計算機、汽車等商品和服務。B2C 對象為顧客個人，也指的是小筆交易。
一、B2B與B2C差異