消費者隱私權問題探究

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消費者隱私權問題探究

【內容摘要】隨著電子商務的應用和普及，給人們帶來了一種新的消費方式——網上消費。但有些商家在利用網絡技術手段獲取他人信息，然后在網上公開或散布，以謀取個人利益。使得網絡消費者的個人隱私泄露，侵犯了網絡消費者的隱私權，在一定程度上阻礙了電子商務的發展，從而使得網絡空間的隱私權受到了前所未有的挑戰，加強對網絡隱私的保護，加快對隱私權法律立法是當今社會對網絡消費者保護的當務之急。

【關鍵詞】電子商務   消費者   網絡隱私權

【正文】
 隱私權作為一種基本人格權利，是指公民“享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權。”一般認為，隱私權的主體只能是自然人，其內容具有真實性和隱秘性，主要包括個人生活寧靜權、私人信息保密權、個人通訊秘密權及個人隱私利用權。由此可見，隱私權在人格利益中地位的重要性。
 一、什么是電子商務網絡隱私權
 所謂網絡隱私權，是指公民在網絡中（包括局域網、廣域網、互聯網）享有的個人信息、網上個人活動依法受到保護，任何人對自己的個人數據依法享有不受他人侵犯、收集、復制、公開、傳播、使用和支配的權利。我國較為傳統的觀點認為：隱私權就是公民個人隱瞞純屬個人私事和秘密，未經本人允許不得公開的權利。也有學者認為隱私權是指自然人享有的對其與社會公共利益無關的個人信息、私人活動和私有領域進行支配的一種人格權。還有學者認為隱私權是事關個人生活信息是否公開的權利，是自然人對其隱私的控制權，亦即私人生活不公開權。在網絡環境的消費中，商家一般很少詢問消費者的姓名、年齡、地址和收入等，故而消費者隱私的保護不屬于消費者權益保護的內容。