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電子商務市場營銷的新變化及營銷對策[摘 要] 本文主要介紹了電子商務時代網絡營銷給市場營銷帶來的新變化,以及整個經濟領域的變化。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。對于企業界來說,網絡經濟環境下全新的交易模式,改變了企業與企業、企業與消費者之間的關系,對消費者的購買行為也產生了極大的影響。因而營銷學者和實踐者們積極地探討市場營銷學在新世紀的發展,提出了新世紀的營銷焦點,那就是網絡營銷。[關鍵詞] 電子商務 市場營銷 網絡營銷
一、電子商務時代市場營銷的新變化 1、消費者行為、需求和愿望的變化 (1)消費者從大眾中分離傳統營銷理論中所指的消費者通常是一般大眾,即在現實生活中,任何一個人都是潛在的消費者,都是營銷策略所針對的對象。所以在傳統營銷理論中,企業的宣傳、廣告和營銷策略是針對所有人的。于是,廣告不但花費巨大,而且有較大的盲目性。這種情況在電子商務下會得到根本的改變。電子商務系統為消費者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息檢索機制。而消費者一旦有了需求,也會立即上網主動搜尋商品信息。于是,消費者從大眾中分離出來。在這種情況下,只有主動上網搜尋商品信息的人才是真正意義的消費者。企業的宣傳廣告和營銷策略應該針對他們,應該向他們提供科學合理的商品分類框架、方便快捷的上網查詢方式以及詳細的商品特點、性能、價格等信息,而不再是泛泛的宣傳和一般
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