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中國網絡銀行的發展研究[摘要]網絡銀行具備傳統銀行所沒有的優勢,代表了未來銀行的發展方向,但同時也給銀行業帶來了巨大的挑戰。經過多年的發展,我國的網上銀行形成一定的規模。發展網絡銀行是金融業迎接信息時代挑戰的一個重要的戰略措施,市場也已并非傳統意義上的有形市場,快速將企業的營銷系統布置到Internet上的能力變得至關重要。[關鍵詞]網絡銀行 發展 監管 網絡銀行E—Bank (Electronic Bank),又稱網上銀行或在線銀行,是指通過Internet這一公共資源并使用相關技術實現銀行與客戶之間安全、方便、友好聯接的虛擬銀行,是在Internet上的虛擬銀行柜臺。網絡銀行為客戶提供的服務包括銀行利用互聯網為自身服務的一切手段:消息發布、信息收集、業務咨詢、產品營銷、金融服務及全新產品的創新和設計等。它的主要目的就是實現隨時隨地與任何賬戶利用任何方式進行的安全支付與結算等服務。 一、我國網絡銀行發展的現狀 1、網上銀行業務數量在增加 網上銀行業務數量在迅速增加。這表現在客戶數和交易金額兩個方面。2000年底,我國中資商業銀行辦理網上銀行業務的客戶數量為41萬戶,交易金額⑧6500億元,到2000年12月底,客戶數量已超過350萬戶,交易金額超過50000⑨億元。業務覆蓋全國主要大中城市。 2、網上銀行在線服務規范網絡銀行提供"多元"且"交互"的信息,客戶除可轉賬、付款申請外,尚可查詢各種銀行信息,而且可在不受干擾的情況下,24小時盡情瀏覽。網上銀行系統主要包含三項主要服務:一是財經信息服務,二是辦理個人理財及投資交易,三是客戶查詢和對賬系統。
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