電子商務提升企業核心競爭力的研究

全文字數:3466

 電子商務提升企業核心競爭力的研究____打造企業核心競爭力
 １９９０年，美國著名管理學者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念，他們認為，隨著世界的發展變化，競爭加劇，產品生命周期的縮短以及全球經濟一體化的加強，企業的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略，而是企業核心競爭力的外在表現。按照他們給出的定義，核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。①
 【摘要】：
 隨著Internet的高速發展,電子商務開始全面普及。電子商務是提升企業核心競爭的重要因素,是網絡經濟時代最顯著的特征之一。本文在闡述電子商務與企業核心競爭力關系的基礎上,從運營成本、運作效率、市場營銷、客戶服務和企業文化等五個方面探討了電子商務對企業核心競爭力的作用機理。
 【關鍵詞】：電子商務 企業核心競爭力 作用機理
緒論
 近年來隨著信息技術的發展和普及，我國電子商務快速發展，應用初見成效，促進了國民經濟信息化的發展。但是，與發達國家相比仍處在起步階段，且存在著應用范圍不廣、水平不高等問題，促進電子商務發展的政策環境急需完善。