電子商務發展中的誠信問題及其策略

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電子商務發展中的誠信問題及其策略
[摘 要] 誠信自古就是中華民族的傳統美德，也是經營之道、立命之本。而且成為我國電子商務發展的瓶頸之一。提出了提高全民誠信素質，加快相關法規建設，建立完善的信用體系，促進我國電子商務的健康發展。
[關鍵詞] 電子商務    誠信缺失    素質教育    信用體系
    一、我國電子商務建設現狀及其面對的信用問題
 1.1、我國電子商務建設現狀
 電子商務作為一種商業活動，雖然我國電子商務的基礎環境不斷改善。但當問之及“用戶認為網上交易存在的最大問題”時，“安全性得不到保障”、“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”仍然排在了最前面，其被選率占網民的70%左右。電子商務的核心是網上交易，關于“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出，比例不但沒有減少，反有增加趨勢。由此可見，誠信問題成為電子商務的首要問題，電子商務要快速持續的發展，必須加快誠信問題的建設。
 1.2、我國電子商務面臨的信用問題
電子商務作為一種新型的商務平臺，信用同樣是其存在和發展的基礎。電子商務和信用服務都是發展很快的新興領域，市場前景廣闊，從二者的關系看，一方面，電子商務需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務領域取得廣泛的并體現其價值。因為電子商務對信用體系的