中國電子商務安全及信用問題研究

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中國電子商務安全及信用問題研究
［摘要］：本文首先對影響電子商務發展的各因素進行分析，得出信用是影響電子商務發展的最重要因素；然后闡述了我國開展電子商務迫切需要建全信用體系；最后給出了我國解決電子商務中信用問題的對策。
［關鍵詞］：信用問題，電子商務，發展障礙

一、現階段中國電子商務信用狀況
    電子商務在全世界范圍內的蓬勃發展，為中國企業帶來了機遇，同時也讓他們面臨著挑戰。在中國，電子商務的發展與歐美國家電子商務的發展歷程有很大的不同。歐美國家的企業經由MRP、ERP再到CRM，其信息化程度高，并且網絡普及率高，社會信用體系良好，這些都為電子商務的發展鋪平了道路。中國企業的信息化程度沒有歐美國家企業高，企業應用意識不強，社會發展歷程有很大的不同。歐美國家的企業經由MRP、ERP再到CRM，其信息化程度高，并且網絡普及率高，社會信用體系良好，這些都為電子商務的發展鋪平了道路。中國企業的信息化程度沒有歐美國家企業高，企業應用意識不強，社會應用整體水平較低；中國的電子商務尚未形成成熟的法律體系和統一的標準；還沒有形成高效的物流配送體系；社會的信用體系也尚未建立起來。以上幾個方面都是中國電子商務發展的主要障礙。
    企業信息化的問題在國家大力扶持以及企業自身的不斷努力下會逐漸解決，物流配送體系的建立也將逐步完善。隨著《電子簽名法》等法律法規的出臺，中國的電子商務法律體系也將越來越健全。技術問題是比較容易解決的，但社會環境和思想觀念問題就相對困難些。也就是說，電子商務的硬環境相對容易建立，而其軟環境卻難以改善。