我國現階段發展電子商務的信用問題分析

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我國現階段發展電子商務的信用問題分析
[摘要]本文從C2C電子商務的實際應用出發，以淘寶網為例，通過分析當前電子商務的實務操作流程，對其所采用的信用交易手段——第三方支付進行了探討，并提出了解決C2C電子商務誠信問題的對策。
[關鍵詞] 誠信 C2C電子商務 支付寶 信用體系

 近年來，C2C電子商務在我國有了相當大的發展，但誠信問題成了影響電子商務發展的瓶頸問題。通過各種手段從根本上解決在C2C電子商務中的誠信缺失問題，建立我國C2C電子商務信用管理體系，為C2C電子商務的發展營造一個較為寬松的信用環境，對推動我國C2C電子商務市場的健康發展，具有很現實的意義。
一、我國電子商務信用中存在的問題
 目前，我國電子商務信用環境與西方發達國家相比，差距還很大，在建立電子商務信用保障體系中，還存在著許多制約因素。我就以中國最有名氣的C2C電子商務網站淘寶網做例子來闡述電子商務在我國發展中存在的問題。
 淘寶在起步初期，信用問題很嚴重，具體包括：
 （1）普遍缺乏信用意識和信用道德規范
網絡交易雙方不實際接觸，在貨物和貨款交付上就出現一個時間差，這個時間空隙帶來了網絡欺詐的可能。解決貨款交付時間差目前采用的方法是第三方擔保、支付，國內第三方支付平臺主要是eBay易趣的“安付通”和淘寶網的“支付寶”，二者在費用收取、監管方