我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展面臨的問題與對策

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我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展面臨的問題與對策
[摘要] 銀行業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)融入銀行業(yè)，迎合了現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢，也奠定了全球網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)體系的基礎(chǔ)。銀行業(yè)務(wù)的概念化，細(xì)分了銀行業(yè)的營銷方式，也改變了銀行業(yè)的運作方式。網(wǎng)絡(luò)銀行從根本上改變了傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)模式、管理模式和監(jiān)控體制，建立了以信息為基礎(chǔ)的自動化業(yè)務(wù)處理方式，以客戶關(guān)系管理為核心的科學(xué)管理新模式，科學(xué)的智能化金融監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制。本文就我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展面臨的問題與解決對策進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)銀行 存在問題 解決對策
 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，推動了以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時代的到來、信息的開放和共享，帶來了一種全新的經(jīng)濟(jì)模式，在這種全新的模式下，整個金融領(lǐng)域的競爭態(tài)勢發(fā)生了極大的變化，以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)銀行成為網(wǎng)絡(luò)時代全球銀行業(yè)發(fā)展的必然選擇。隨著電子信息化的發(fā)展，我國傳統(tǒng)銀行也不斷地進(jìn)行電子信息化建設(shè)，以提高自身競爭力和服務(wù)水平，其中重要一個就是設(shè)立了網(wǎng)上金融服務(wù)，即我們通常所說的網(wǎng)絡(luò)銀行，此外還有24小時自助銀行等，極大提高了服務(wù)水平和效率。
    網(wǎng)絡(luò)銀行有多種稱呼，如互聯(lián)網(wǎng)銀行、網(wǎng)上銀行、電子銀行、在線銀行等。網(wǎng)絡(luò)銀行是通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供金融服務(wù)的銀行。網(wǎng)上銀行（Internetbank or E-bank），包含兩個層次的含義，一個是機(jī)構(gòu)概念，指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)的銀行；另一個是業(yè)務(wù)概念，指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù)，包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和因信息技術(shù)應(yīng)用帶來的新興業(yè)務(wù)，我們通常所說的網(wǎng)絡(luò)銀行